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Notre Politique Qualité

Notre Politique Qualité

L’apport de la démarche qualité, puis de l’accréditation (n°8-3480 : liste des sites et portées disponibles sur www.cofrac.fr), est pour une structure de définir clairement les axes de travail et d’amélioration de sa prestation.
Qualité_Synlab

Les grands axes

Les grands axes mis en œuvre sont les suivants :

  • Proposer à nos clients des prestations répondant à leurs besoins en terme de confort, sécurité, confidentialité et délais.
  • Assurer la qualité de l’échantillon de son prélèvement à sa conservation post-analytique
  • Assurer un haut niveau de prestation en évaluant et développant les compétences du personnel, en choisissant le meilleur matériel et en suivant ses performances et en mettant à disposition un environnement de travail sécurisé et confortable.
  • Mettre en place une démarche préventive basée sur l’évaluation des risques et la mise en œuvre d’actions pour les maitriser.
  • Optimiser la prestation de conseil auprès de nos clients et partenaires

 

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